¡No pierdas ni una llamada! Gestiona tus llamadas entrantes con HubSpot

¿Sabías que puedes gestionar tus llamadas entrantes directamente desde HubSpot? Olvídate de desviar llamadas a tu móvil o de perder información importante. Con HubSpot, puedes acceder a los registros de tus contactos, tomar notas en tiempo real y revisar las llamadas una vez finalizadas, todo desde la comodidad de tu escritorio.

¿Cómo funciona?

Es muy sencillo. Solo necesitas configurar un número de teléfono proporcionado por HubSpot y habilitar la opción de recibir llamadas en la aplicación web. Una vez configurado, podrás contestar las llamadas entrantes desde el cuadro de diálogo de llamada remota o desde la pestaña de llamada entrante en tu navegador.

Ventajas de gestionar tus llamadas con HubSpot:

• Mayor eficiencia: Accede a la información de tus contactos y toma notas sin necesidad de cambiar de aplicación.
• Mejor organización: Todas tus llamadas se registran en la página de índice de llamadas, lo que te permite llevar un seguimiento completo de tus interacciones.
• Mayor profesionalidad: Ofrece una atención al cliente más eficiente y personalizada.

Funcionalidades adicionales:

• Transferencia de llamadas: Transfiere llamadas a otros miembros de tu equipo de forma rápida y sencilla.
• Transcripción de llamadas: Accede a las transcripciones de tus llamadas para revisar la información importante (disponible con Sales Hub o Service Hub Pro o Enterprise).
• Integración con el CRM: Asocia tus llamadas a los registros de tus contactos, empresas, negocios y tickets de soporte.

Consejos para aprovechar al máximo esta funcionalidad:

• Mantén tu ventana de llamadas abierta: Asegúrate de que la ventana de llamadas permanezca abierta en tu navegador para poder recibir llamadas entrantes.
• Utiliza la función de notas: Toma notas detalladas durante tus llamadas para no olvidar ningún detalle importante.
• Aprovecha las transcripciones: Si tienes acceso a las transcripciones de llamadas, utilízalas para analizar tus conversaciones y mejorar tu atención al cliente.

Gestionar tus llamadas entrantes con HubSpot es una forma sencilla pero efectiva de optimizar tu atención al cliente y mejorar la comunicación con tus clientes. ¡No esperes más para probarlo!

Esta funcionalidad está disponible para las siguientes licencias de HubSpot:

• Marketing Hub Starter, Pro y Enterprise
• Sales Hub Starter, Pro y Enterprise
• Service Hub Starter, Pro y Enterprise
• Operations Hub Starter, Pro y Enterprise